ใครใช้ iPad Pro แล้วซื้ออุปกรณ์เสริม Smart Keyboard ตอนนี้ Apple ขยายเวลารับประกันเฉพาะฮาร์ดแวร์เพิ่มเป็น 3 ปีให้คุณได้อุ่นใจยิ่งขึ้น
Smart Keyboard
Apple ได้ขยายเวลา repair program ของ Smart Keyboard ที่ใช้งานกับ iPad Pro ส่งผลให้เวลารับประกันของSmart Keyboard เพิ่มขึ้นรวมเป็น 3 ปีนับตั้งแต่วันแรกที่ซื้อสินค้ามา โดยแอปเปิ้ลได้ส่งเอกสารเมโมภายในให้กับพนักงานในร้านและตัวแทนจำหน่ายต่างๆ เพื่อให้รับทราบเกี่ยวกับนโยบายใหม่ ซึ่งทางเว็บ 9to5Mac ได้รับเอกสารนี้มาจากแหล่งข่าว
การรับประกันนี้ครอบคลุมการรับประกัน Smart Keyboard ของ iPad Pro ทั้งสองรุ่น คือ จอ 9.7 นิ้วที่ออกมาช่วงต้นปี 2016 และรุ่นจอ 12.9 นิ้วที่ออกมาช่วงปลายปี 2015 ส่วนอาการเสียที่เข้าข่ายการรับประกันก็มี ปัญญาการใช้งานอย่างปุ่มกดไม่ลง กดซ้ำสองครั้งซ้อน, เซเซอรืทำงานผิดปกติ/ไม่ทำงาน, ปัญหาการเชื่อมต่อ , ปัญหาของ magnetic connector รวมถึงการกดปุ่มแล้วไม่ตอบสนอง แอปเปิ้ลจำกัดการรับประกันเฉพาะตัวฮาร์ดแวร์เท่านั้น โดยจะขยายเวลารับประกันเพิ่มให้กับคนที่มีปัญหาข้างต้น ส่วนใครที่เคยส่งซ่อมหรือจ่ายเงินเพื่อเปลี่ยนตัวใหม่ ทาง Apple ก็จะทำการคืนเงินให้
VIA 9to5mac
