มีการค้นพบว่าแอป TikTok บนแอนดรอยด์ใช้การเข้ารหัสแบบพิเศษ ติดตามผู้ใช้ MAC address ของอุปกรณ์โดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัว ซึ่งถือว่าเป็นการทำผิดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

การติดตามผู้ใช้นี้เพิ่งหยุดไปเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วโดยทำการเก็บข้อมูลต่อเนื่องมากว่า 15 เดือนโดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัว MAC address นั้นคือตัวเลขเฉพาะของอุปกรณ์ที่ทำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ถ้าหากรู้ก็จะสามารถติดตามการใช้งานเพื่อสร้างโปรไฟล์ของผู้ใช้ แล้วยิงโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายได้ ดูเหมือนว่า TikTok จะใช้ช่องโหว่ของบั๊กบนแอนดรอยด์ในการเก็บ MAC addresses

ทางตัวแทนของ TikTok ไม่ได้ออกมาปฏิเสธหลังจากที่มีรายงานนี้หลุดออกมา แต่มีการส่งข้อความมาดังนี้

ภายใต้การนำของ Roland Cloutier ที่ดำรงตำแหน่ง Chief Information Security Officer (CISO) ผู้ที่มีประสบการณ์ในด้านกฎหมายและอุตสาหกรรมการเงิน  เราให้ความสำคัญกับการปกป้องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของชุมชน TikTok โดยเรามีการอัปเดตแอปอย่างต่อเนื่องเพื่อรับมือกับความท้าทายด้านความปลอดภัย แอป TikTok เวอร์ชั่นปัจจุบันไม่มีการเก็บข้อมูล MAC addresses เราไม่เคยให้ข้อมูลผู้ใช้กับรัฐบาลจีนแม้จะมีการร้องขอเข้ามาก็ตาม

ที่มา Techcrunch