หลายคนเวลาที่อุปกรณ์ไอทีหมดประกันก็มักจะเลือกเดินเข้าร้านนอกแทนเข้าศูนย์ เนื่องจากค่าใช้จ่ายจะถูกกว่า ทาง Apple เข้าใจถึงเรื่องนี้จึงได้จัดทำโครงการร้านซ่อนอิสระขึ้นมา (Independent Repair Provider program) ในปี 2019

ร้านที่เข้าร่วมโครงการนั้นจะได้รับสิทธิ์สั่งอะไหล่แท้จาก Apple พร้อมเครื่องมือและคู่มือการซ่อมครบครัน สามารถวิเคราะห์ปัญหาและซ่อมเครื่องได้อย่างน่าไว้วางใจ โดยร้านที่สนใจนั้นสามารถเข้าร่วมโครงการได้ฟรี โดยทาง Apple จะมีการฝึกอบรมช่างให้ ซึ่งช่างที่ผ่านได้รับใบประกาศถึงจะมีสิทธิ์สั่งชิ้นส่วนแท้จาก Apple

ปัจจุบันโครงการนี้มีร้านที่เข้าร่วมมากว่า 1,500 ร้านในสหรัฐ, แคนาดาและยุโรปซึ่งก็ยังไม่เพียงพอต่อการให้บริการ ทาง Apple จึงประกาศขยายโครงการนี้ให้ครอบคลุม 200 ประเทศทั่วโลก ซึ่งไทยเองก็อยู่ในกลุ่มประเทศที่มีการขยายบริการด้วยในสัปดาห์นี้

ใครที่อยากรู้ว่าประเทศไหน มีร้านอะไรเข้าร่วมโครงการบ้าง สามารถเข้าไปเช็คได้ที่ support.apple.com/irp-program