ในช่วงวิกฤตนั้น Google Workspace เรียกว่าเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คนประบตัวสู่ดิจิทัลมากขึ้น ทั้งในเรื่องของการทำงานหรือเรียนร่วมกันผ่านออนไลน์ ในงาน Google I/O 2021 ก็มีการประกาศความสามารถใหม่ๆที่ช่วยให้ทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น
ฟีเจอร์แรกคือ Smart Canvas เปรียนเป็นเหมือนบอร์ดขนาดใหญ่ ที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันหลายๆคนมีความยืดหยุ่นและไร้รอยต่อมากขึ้น เริ่มตั้งแต่ภาพใหญ่การกำหนดเป้าหมาย หน้าที่ ตารางเวลา การระดมความคิด แนบไฟล์ เพิ่มตารางเช็คลิสต์ ซึ่งเราสามารถแท็กชื่อคนที่ต้องการสื่อสารหรือมอบหมายงานได้เหมือนแชท รวมถึงเพิ่มเครื่องมืออำนวยความสะดวกอย่างการแนะนำการเขียนให้ภาษาสละสลวยขึ้น ทั้งหมดนี้ทำได้ครบจบใน Google Doc.
เรื่องต่อมาคือการผนวก Google Meet เข้าไปใน Doc, Sheet และสไลด์ เพื่อให้เรียกใช้งานได้รวดเร็วขึ้น ไม่ต้องออกจากเว็บเพื่อกดปิดแอป เราสามารถกดที่ไอคอนด้านบนเพื่อทำการวิดีโอคอลผ่านออนไลน์ได้ทันที โดยจะมีหน้าต่างวิดีโอคอลขึ้นมาด้านข้าง นอกจากนั้นยังมีการเพิ่มฟีเจอร์การใช้งานอื่นๆ เช่น
- Companion Mode
- Noise Camcelling ตัดเสียงรบกวนเพื่อให้ได้เสียงที่คมชัด
- เอา AI มาช่วยซูมเข้าซูมออกอัตโนมัติ พร้อมกับปรับแสงให้ เพื่อให้ได้ภาพที่คมชัด
- Customized View สามารถปรับมุมมองของการประชุมได้หลากหลาย
- เพิ่ม Live Caption ช่วยแปลภาษาแบบ Real-time
