Instagram พยายามเพิ่มเครื่องมือใหม่เพื่อให้ผู้ใช้ปลอดภัยมากขึ้น ล่าสุดคือป้องกันและการช่วยเหลือผู้ใช้ที่ถูกแฮกบัญชีได้สะดวกขึ้น

ใครที่โดนแอกบัญชี ตอนนี้สามารถรายงานและขอความช่วยเหลือจาก  Instagram.com/hacked ที่เรียกว่าเป็นช่องทางใหม่เพื่อช่วยแก้ปัญหา

ในกรณีที่เราไม่สามารถล็อกอินบัญชีผู้ใช้ได้ ก็เข้าไปที่นี่ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ จากนั้นเลือกว่าบัญชีโดนแฮก, ลืมรหัสผ่าน บัญชีถูกระงับการใช้งาน จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อช่วยให้บัญชีกลับมาใช้ได้ตามปกติ

หากบัญชีของเราที่มีหลายบัญชีที่เชื่อมโยงกับอยู่กับเพื่อนหรือคนในครอบครัว สามารถเลือกบัญชีเหล่านั้นมาช่วยยืนยันตัวตนของเราได้เพื่อให้ได้บัญชีคืน

นอกจากนั้นทาง Instagram ยังเพิ่มวิธีการกู้คืนบัญชีวิธีใหม่ รวมถึงทดสอบระบบป้องกันไม่ให้โดนแฮก เริ่มจาก ใช้ระบบอัตโนมัติมาช่วยคัดกรองบัญชีที่น่าสนสัย รวมถึงบัญชีที่ทำผิดกฎ จะถูกระบบลบบัญชีทันที

สองคือ เพิ่มระบบแจ้งเตือน หากมีบัญชีที่น่าสงสัยมาขอติดตาม นอกจากนั้นหากเป็นบัญชีปลอมที่เป็นบัญชีธุรกิจพยายามจะส่ง DM มาก็จะแจ้งเตือนด้วย

สุดท้ายคือ การแสดงเครือหมายสีฟ้ายืนยันตัวตนว่าเป็นบัญชีจริง โดยโชว์หลายจุดเพิ่มขึ้น เช่น โปรไฟล์, Stories และ Feed ที่จะตามมาในเร็วๆนี้

ที่มา https://about.instagram.com/blog/announcements/continuing-to-keep-instagram-safe-and-secure