Google ได้เพิ่ม Gemini ลงในผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมด ล่าสุด Gmail ได้อัปเกรดความสามารถของฟีเจอร์ Smart Reply ด้วย AI

ฟีเจอร์ Smart Reply เปิดตัวครั้งแรกเมื่อเจ็ดปีที่แล้ว โดยใช้ Machine Learning ของ Google เพื่อแนะนำคำตอบสำหรับตอบกลับด่วน 3 แบบให้เลือก โดยอิงจากเนื้อหาของอีเมล

แต่ฟีเจอร์นี้ก็มีข้อจำกัดเพราะเป็นการตอบกลับแบบสั้นๆ เท่านั้น นั่นจึงทำให้ Google เอา Gemini มาช่วยให้ Smart Reply ตอบกลับได้ยาวขึ้น ช่วยให้ผู้รับได้เนื้อหาตอบกลับรายละเอียดมากขึ้น

การใช้งานฟีเจอร์ใหม่ของ Gemini เราต้องไปเปิดใช้งาน “ฟีเจอร์อัจฉริยะและการปรับแต่ง” ก่อน แล้วค่อยเริ่มตอบกลับอีเมลตามปกติ เราจะเห็นตัวเลือกการตอบกลับสองสามตัวเลือกที่ด้านล่างของหน้าจอ โดยมีเนื้อหาที่ยาวขึ้น

เราจะสามารถเลื่อนเมาส์ไปเหนือคำตอบแต่ละข้อเพื่อดูตัวอย่างข้อความอย่างรวดเร็ว แล้วค่อยเลือกข้อความที่คิดว่าตอบกลับได้ดีที่สุด ซึ่งเรายังสามารถแก้ไขคำตอบที่ Gemini ให้ไว้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น นั่นจะช่วยให้ผู้ใช้ Gmail จะประหยัดเวลาในการตอบอีเมลได้มากขึ้น รวมถึงจัดการกล่องจดหมายง่ายขึ้น

Google ประกาศว่าจะทะยอยเปิดใช้งานในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า ซึ่ง Smart Reply มีให้บริการเฉพาะผู้ที่สมัครใช้บริการ Google Workspace: Gemini Business, Enterprise, Education, Education Premium รวมถึง Google One AI Premium

ที่มา https://www.phonearena.com/news/gmail-update-gemini-smart-replies_id163068