ทาง Twitter ชี้แจงว่าการตัดสินว่าบัญชีไหนเป็นบัญชีปลอมหรือบัญชีสแปมนั้น จะมีการสุ่มตัวอย่างผู้ใช้หลายพันบัญชีมาตรวจสอบ โดยใช้ข้อมูลส่วนตัว (IP addresses, เบอร์โทรศัพท์และพิกัด) และข้อมูลสาธารณะ ควบคู่กับพฤติกรรมการใช้งานว่านั่นคือคนจริงๆหรือเปล่า ซึ่งทาง Twitter บอกว่าไม่ใช่บัญชีอัตโนมัติทุกบัญชีจะเป็นบัญชีสแปม ทำให้ปีที่แล้วได้มีการเพิ่ม label สำหรับระบุว่าบัญชีไหนเป็น บอทที่ดี เช่น บอทที่รายงานข่าว รายงานพยากรณ์อากาศ เป็นต้น

ที่มา AP