AWS เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Amazon Connect ในประเทศไทย หนุนภาคธุรกิจ Transform ศูนย์บริการลูกค้า สร้างประสบการณ์ ให้บริการดีขึ้น รวมถึงลดค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับบริการแบบเดิม