ใครที่ว่าเรื่อง Chatbot เป็นเรื่องไกลตัวต้องคิดใหม่แล้วล่ะ เพราะมันใกล้ตัวเราขึ้นทุกที ล่าสุด Bank of America วางแผนนำ Chatbot มาบริการลูกค้า