ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตส่วนหนึ่งไม่รู้ว่าตัวเองกำลังละเมิดลิขสิทธิ์ เพราะสับสนไม่รู้ว่าอะไรคือการดาวน์โหลดแบบผิดกฎหมาย