ในงาน WWDC ทาง Apple ยังคงให้ความสำคัญกับเรื่องของความเป็นส่วนตัว เน้นความโปร่งใสและควบคุมได้ ซึ่งงานนี้ก็มีการเพิ่มฟีเจอร์ปกป้องความเป็นส่วนตัวในแอปต่างๆ
ก่อนหน้านี้ WhatsApp ได้ออกมาประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่โดยจะมีการแชร์ข้อมูลผู้ใช้กับ Facebook หากผู้ใช้คนไหนไม่กดตกลงยอมรับเงื่อนไขใหม่ก็จะถูกจำกัดการใช้งานโดยมีผลตั้งแต่วันที่ 15 พฤาภาคมที่ผ่านมา
อีกเรื่องที่ Google ให้ความสำคัญคือความปลอดภัยในการใช้งาน ด้วยความก้าวหน้าของ AI จึงทำให้การดูแลผู้ใช้ทำได้ดียิ่งขึ้น ทาง Google ได้เอา AI มาช่วยบล็อกการทำงานของมัลแวร์, การฟิชชิ่ง, ข้อความสแปม รวมถึงการจู่โจมด้านไซเบอร์วิธีอื่นๆ
Google ประกาศเตรียมเพิ่ม Privacy Labels คล้ายๆกับ Apple ใน Play Store เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าแอปนั้นๆมีการเก็บข้อมูลหรือมีการแชร์ข้อมูลที่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวอย่างไรบ้าง
การรักษาข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ของ Google ซึ่งหนึ่งในภารกิจหลักคือการให้ความรู้กับผู้ใช้ว่า ทาง Google นั้นมีการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวอะไรของเราบ้าง รวมถึงเอาข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ทำอะไรผ่าน “Decode Series: Privacy”
ผู้ใช้ Facebook บางส่วนบน iPhone เริ่มเห็นการแจ้งเตือน เพื่อขออนุญาตติดตามการใช้งาน หลังจากที่ Apple อัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่เป็น iOS 14.5 ที่เพิ่มความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
กระแสความเป็นส่วนตัวมาแรง ทาง Google เองก็ประกาศเลิกใช้ Cookie ในการติดตามข้อมูล แต่จะเปลี่ยนมาใช้ระบบใหม่คือ Federated Learning of Cohorts (FLoC)
ใน iOS 14.5 นั้น Apple จะเพิ่มมาตรการความเป็นส่วนตัว ป้องกันการติดตามการใช้งานข้ามเว็บหรือแอป ด้วยฟีเจอร์ App Tracking Transparency (ATT) โดยนักพัฒนาจะต้องขออนุญาตผู้ใช้ก่อนจะมีการติดตามการใช้งาน แต่ดูเหมือนว่าเทคโนโลยีนี้อาจจะถูกข้ามผ่านด้วยเทคโนโลยีโฆษณาจากจีน
ข้อมูลส่วนตัวถือเป็นประเด็นสำคัญในตอนนี้ ที่ค่ายไอทียักษ์ใหญ่ให้ความสำคัญมากขึ้น เพราะข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้ระบุตัวตนและพฤติกรรมเพื่อเอาไปใช้ประโยชน์ด้านการตลาด บางแอปก็ใช้ประโยชน์เอง บางแอปก็มีการแชร์ข้อมูลกับแอปอื่น แต่หลายคนกลับละเลยเรื่องเหล่านี้ไป
Apple เพิ่มข้อมูลบนหน้าเว็บ แจ้งผู้ใช้ว่าแอปของตัวเองมีการเก็บข้อมูลผู้ใช้อะไรบ้าง เพิ่มความโปร่งใสในการใช้งาน