CISCO เผยการศึกษา การปรับเปลี่ยนธุรกิจสู่ “ดิจิทัล” ของเอสเอ็มอีไทย จะเพิ่มมูลค่า 41,000 ล้านดอลลาร์ ให้กับจีดีพีของไทย ภายในปี 2567 และช่วยฟื้นฟูเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม

Facebook จับมือกับเบน แอนด์ คอมพานี เผยผลศึกษาใหม่ผลพบว่าเทรนด์ Discovery Generation มาแรง คนรุ่นใหม่ไม่แน่ใจว่าจะซื้ออะไรออนไลน์ ตัดสินใจซื้อจากการค้นหาไปเรื่อยๆ พร้อมเปิดกว้างให้กับแบรนด์ใหม่ๆแต่ความจงรักภักดีต่อแบรนด์ต่ำ

หนึ่งในเทรนด์การค้าขายออนไลน์ที่มาแรงสุดๆก็คือ Coversational Commerce หรือการค้าขายผ่านแชท ถือเป็นเครื่องมือใหม่ที่คนทำธุรกิจต้องศึกษาและทำความเข้าใจเพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆ

นับวันค่าเครื่องสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆยิ่งแพงขึ้นทุกที ส่งผลให้คนชะลอการซื้อ ใช้เครื่องเก่าไปก่อน 3 ปีแล้วค่อยตัดสินใจเปลี่ยนเป็นรุ่นที่ใหม่กว่า ส่วนคนที่มีอายุน้อยๆก็จะใช้แพคเกจแบบผูกกับครอบครัวนานขึ้น

ผลิตภัณฑ์อย่าง iPhones ของ Apple นั้นเรียกว่าเป็นสิ่งที่คนอยากได้และมียอดขายสูงมาตลอด แต่จากการสำรวจความคิดเห็นของผู้ซื้อพบว่า ความต้องการซื้อไอโฟนนั้นลดลง เรียกว่าต่ำสุดในรอบ 5 ปีที่ผ่านมา

ผลการศึกษาครั้งใหม่พบว่าผู้ใช้ Android มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์มากกว่า iOS นั่นหมายความว่าการเปลี่ยนใจย้ายไปใช้งานคู่แข่งนั้นยากกว่า

ดูเหมือนว่าการถอดช่องหูฟังของ iPhone ออกจะเป็นกลยุทธ์ที่ผิดของ Apple เพราะมีการสำรวจแล้วว่าสาเหตุที่ผู้ใช้ Android ไม่ย้ายค่ายเพราะไม่มีช่องเสียบหูฟัง

Ditch The Label องค์กรที่ต่อต้านการกลั่นแกล้งออนไลน์ของอังกฤษ ปล่อยผลสำรวจประจำปี โชว์ให้เห็นว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่คนเลือกใช้ในการทำ Cyberbullying มากที่สุด

Youtube Google ประเทศไทยร่วมกับ TNS เผยผลสำรวจความคิดเห็น บทบาทของ Youtube ที่มีบทบาทกับไลฟสไตล์ของผู้ใช้ชาวไทย 81% ของคนไทยบอกว่ายูทูปคือช่องทางหลักเมื่อต้องการชมวิดีโอออนไลน์